Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, bạn chia sẻ thông tin với chúng tôi.

Bảo mật SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
zt888 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều yêu cầu xác thực OTP từ phía ví điện tử — thêm một lớp kiểm soát ngoài mật khẩu tài khoản. Cookie chức năng được dùng để duy trì phiên đăng nhập; bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền qua kết nối được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không di chuyển ở dạng văn bản rõ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie chỉ dùng để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ ngôn ngữ. Không cookie nào theo dõi hành vi ngoài phạm vi nền tảng.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân được giữ đúng thời hạn pháp lý theo khu vực truy cập. Sau thời hạn đó, thông tin được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Quyền truy cập và xóa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua biểu mẫu tài khoản hoặc live chat.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu quyền riêng tư bằng tiếng Việt và phản hồi trong khung giờ làm việc.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Hỗ trợ tiếng Việt qua chat trực tiếp trên trang — nhanh nhất để xác minh danh tính và xử lý yêu cầu tài khoản trong cùng phiên.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Phù hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại cần tài liệu đính kèm.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập, vào mục Tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu để chúng tôi xác minh và xử lý đúng quy trình.

Những thắc mắc về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách zt888 xử lý dữ liệu cá nhân, từ quyền truy cập đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn dùng khi xác minh tài khoản — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ những gì cần để vận hành tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển đến đơn vị xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực bạn truy cập.

Có. Đăng nhập, vào mục Tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ live chat. Chúng tôi xác minh danh tính rồi gửi bản tóm tắt dữ liệu bạn lưu trong hệ thống.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu tài khoản. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu trong thời hạn pháp lý cho phép tại khu vực của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Xóa cookie trong cài đặt trình duyệt không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch trong tài khoản.

Có, áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mã hóa SSL và quy trình xác minh OTP hoạt động giống nhau dù bạn dùng trình duyệt nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.